Kargolama

Sipariş Adımları

1- Ürünleri Seçin ve Sepete Ekleyin (Özet)
Kitapbilgini.com'da istediğiniz gibi dolaşın, ürün özelliklerini inceleyin, beğendiğiniz ürünleri seçin ve sepete ekleyin.Sepet özeti kısmında ürülerinizi kontrol edip, varsa indirim kuponlarınızı yazın ve ödeme işlemine geçin. 
2- Oturum Aç
Kitapbilgini.com'da üyeliğiniz varsa e-posta ve şifre ile direk giriş yapabilir, yoksa yeni üyelik oluşturabilir ya da üye olmadan hızlı sipariş kısmındaki bilgileri doldurarak ilerleyebilirsiniz.
3- Teslimat Adresini Belirleyin
Teslimat Adresi olarak daha önce kaydettiğiniz bir adresi seçin ya da yeni bir adres ekleyin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapmak için iletişim numaralarımız'dan bize bilgi vererek yapabileceğinizi unutmayın.
4- Nakliye Seçeneği
Kitapbilgini.com'da ödeme adımında mevcut kargolar İle Alışveriş Yapabilirsiniz. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutucukları işaretledikten Sonra Ödeme İşlemine Geçebilirsiniz.
5- Ödeme Yönteminizi Seçin
Size sunulan kredi kartı ile ödeme ve Havale/EFT ödeme gibi alternatiflerden birini seçin.

Kitapbilgini.com Siparişinize Dair Sözleşme İle İlgili Bilgiler

Kitapbilgini.com ile müşteri arasında elektronik ticarete ilişkin oluşturulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda 3 yıl süre ile saklanır. 3 yıl boyunca kitapbilgini.com’dan yaptığınız tüm alışverişlerle ilgili sözleşmelere Siparişlerim sayfasından ulaşabilirsiniz.

KARGOLAMA  İADE ve DEĞİŞİM

Sitemizden yapacağınız alışverişlerde tüm gönderiler %100 müşteri memnuniyeti garantilidir. Siparişiniz tarafınıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde iade ve değişim talebi oluşturabilirsiniz. İade ve Değişim için satın aldığınız ürün ya da ürünleri fatura adresine siparişi teslim aldığınız kargo firması ile gönderebilirsiniz. İade ve Değişim nedeni firma kaynaklı ise ücret alıcı müşteri kaynaklı ise ücret gönderici olmalıdır. Müşteri Numaralarımız aşağıda yer almaktadır.

SÜRAT KARGO: 1020904503

MÜŞTERİ NUMARASI KULLANILMADAN GÖNDERİLEN PAKETLER KABUL EDİLMEYECEKTİR.

Paketinizin Kargolanması

Kargolar genellikle ödemenin makbuzu basıldıktan sonra 2 gün içinde gönderilir ve imza alınmadan kargo teslim edilmiş sayılmaz. Farklı bir kurye sistemi seçerseniz ekstra fiyat uygulanacak; bunun için bizimle temas kurun. Nakliye şeklini siz seçecek ve kurye/kargo durumunu internetten öğrenebileceksiniz.

Ticaret kuryesi/kargosu ücretlerine posta ücretleri vs. ücretlerin tümünü kapsar ve fiyata eklenir. Ulaşım ücretleri kargonun ağırlığına göre değişir, bu yüzden tek siparişte daha fazla birim almanız menfaatinize olacaktır. 2 ayrı sipariş ayrı ayrı hesaplandığından kargo/kurye masrafı tek siparişinkine göre daha fazla olacaktır. Kargo seçimini siz yaptğınızdan ötürü, kargo senin himayende (Kargo esnasındaki tüm yükümlülükler müşteriye/alıcıya aittir.) gönderilir. .